舆情监控的手法和做好舆情监控的途径有哪些？

舆情，指在一定的社会影响空间内围绕事件的产生、发展和变化，舆情不是对民意的简单规律概括，是作为参与者的公众对涉事方客体及其政策方向持有的社会综合态度。同时，也是较多群众对于各种社会问题和现象所表达的信念、情绪、意见和态度等方面的表现。

舆情监控的手法有哪些呢？

一、人工操作进行浏览监测

人工，是进行全网的搜索，通过关键词的信息量，人为判断舆情产生，这种方式需要在全网铺开来做，比如新闻网站、论坛、贴吧、微博、微信都是属于舆情滋生之地，皆有可能产生舆情。但人工搜索工作量大而且容易遗漏存在巨大风险，最关键的是你所遗漏的可能正是关键事件。

二、合理使用互联网搜索引擎

互联网搜索引擎能够根据使用者的需求，迅速提供对网页、网站、新闻等信息的搜索结果，提供数量可观的有价值信息，是网络舆情分析工作中比较重要的一部分。对于搜索功能，可根据搜索时间段、关键词、特定网站等功能，结果细化到某一网站、某一时间段、某一关键词，可以按相关性或时间顺序排序，即可满足要求。

三、利用网络平台和工具获取舆情信息

RSS订阅、邮件订阅、腾讯QQ群、微信等是互联网上信息传播的主要渠道，也是网络舆情发现的有效途径。

四、网络舆情监控系统

由于现在网上言论的活跃程度不可估量。只要是重大的事件，就能成为网上舆论，网民往往通过互联网来表达观点、传播舆论，进而产生舆论压力，所以需要一款适合企业的网络舆情监控系统是很重要的。 

那么做好网络舆情监控的途径是什么呢？

一、运用查找进口作为捷径

主要是分为两类，一类是查找引擎的进口， 一类是网站的站内查找。做舆情监控往往是有主题、有定向的去做， 所以很简略就可以找到监测相关的关键词。

当然运用查找进口作为捷径也会带来一些好处，除了爬取门槛低，还不用自己录入各类网站信息外，另一个明显的好处是可验证性非常好。

二、爬虫根据网站进口遍历爬取网站内容

先根据不同的业务场景收拾不同的网站列表，找到合适的网站，做友情链接互换，增加热度。然后运用爬虫获取数据，因为爬虫是个门槛很低但是上升曲线极高的技能。

三、数据检索与聚合

数据获取下来后哪些是你关心的、 哪些是垃圾噪声，需要用一些NLP处理算法来解决这些问题。这方面门槛高、难度大。首先大规模的数据如何被有效的检索使用就是个难题。 比如收录一百万个页面（真实环境往往比这个数量级高很多），上百G的数据如何存储、如何检索都是难题。值得高兴的是业内已经有一些成熟的方案，比如使用solr或者es来做存储检索， 但随着数据量的增多、增大，这些也会面临着各种问题。