企业网络舆情负面信息如何进行处理？

企业网络舆情负面信息如何进行处理？可能一些朋友可能对此还不太了解，咱们总结了企业负面信息处理的六种计划：处理好企业负面舆情的传播是公关人员首先要做的工作。

随着新媒体的传播速度不断加快，一起控制企业舆情信息的传播，公关人员也应及时回应企业舆情信息。在这个时候，网民更加关注企业诚信度。处理舆情负面信息需要找到信息来源，分析其处理的难易程度，及时与信息来源的相关负责人进行沟通，避免企业舆情负面言论以及新闻信息的迅速传播。

这些企业负面信息可以删除的话当然更好，如今负面信息主要发布在各大门户网站、百度知道、百度贴吧、SOSO问问、社区论坛、门户博客、微博等平台。当负面舆情信息出现在这些平台的时候，你可以先联系一下该平台的网站管理人员。

不过需要真实地说明一下事实，一般情况下管理员都会帮你处理这些负面舆情信息的。但是对于一些知名的门户网站以及自媒体平台来说，删去起来比较困难。那么这个时候该怎么处理这些舆情信息呢？那么，必须说到通过正面信息进行压制。

说到利用正面信息进行压制，我们可以采用以下两种方式：

1、选择流量大影响力大的渠道是关键，在论坛进行操作是相对而言比较有用的方式。比如针对一些负面信息，我们可以在同样的论坛和大型论坛、博客等发布与其想对应的正面信息，通过成功案例与客户反馈来证明，同时要动用一些人力去评论去互动，这样才能够把这个帖子的权重变大，从而越容易展现在首页，获得良好的排名，最终令人信服。

2、百度贴吧是用来维护公司品牌与做售后服务的地方，我们应该利用这样的平台去做后期正面优化，这叫做利用平台优势抬高客户对企业的好感度。