APP如何实现留住用户、增长用户？

　　APP如何实现留住用户、增长用户？互联网进入下半场，APP数量已经不计其数，随之APP同质化现象也越来越严重，作为用户，我们的想法极具个性化，需求更加多样化，对产品的要求更加苛刻，APP如何实现留住用户、增长用户呢?

APP如何实现留住用户、增长用户

　　1、用埋点的数据让APP的用户在你面前更清晰

　　很多时候我们在收集用户信息的时候，都会倾向于在产品的注册页面，尽可能多的收集用户的信息。比如昵称，手机号码，邮箱等信息，甚至有的很多还会需要填写地区、性别、年龄、生日等等。但是在产品设计的时候有时候还是需要考虑0-3原则，我们需要警惕的是每多一步的操作，就会提升用户流失的风险。

　　那么面对于此，到底该如何呢?那就需要在APP产品的一些功能步骤上加一些数据埋点。

　　热云数据TrackingIO可以查看并管理所有的埋点事件，通过埋点事件的详情即可进入事件属性管理。TrackingIO有5个通用属性，分别为_country、_province、_city、_cid、_campaignid，如下图可以查看并管理事件属性，字段类型为string可加入筛选，加入筛选后，当系统内其他功能模块需要进行事件的属性筛选时，选项列表中就会出现该选项;字段类型为number可加入统计、筛选，统计后，在事件分析中即可实现对事件展示属性的统计。

　　如将“商品单价”加入统计，则在事件分析-新增事件-选择加入购物车事件展示属性时，下拉菜单中的选项会出现“商品单价”。比如电商APP的列表页、商品详情页、购物车页面等等。这样的话也许会搜集很多用户的属性标签。比如上海地区的李小姐9月12日购买了连衣裙”，通过数据，我们可以获取到用户的属性有“地区+任务+时间+行为+产品”等属性，每当我们增加一个用户数属性，在我们面前的用户画像就越清晰，我们运营目标也越来越清晰。

　　2、渠道精细化运营，把握住优质渠道

　　对于产品运营来说，我们手上会有许多投放渠道，除了当前的头部渠道，还有比如push、短信、APP内部banner位、APP启动页等渠道。渠道那么多，我们该如何选择呢?根据用户的互联网痕迹进行渠道营销效果优化，即通过互联网上顾客的行为轨迹来找出哪个营销渠道的顾客最多，哪个来源的顾客实际购买量最多，是否是目标顾客等等，从而调整营销资源在各个渠道的投放，优化投放和营销渠道。比如对于活跃用户，我们可以采用push、APP启动页的方式，因为这样可以直接在用户的手机中展现，起到提醒的作用。对于沉睡用户、流失的用户，我们采用短信、邮件的推送形式唤醒用户。

　　3、优化产品功能，提升用户体验度

　　APP如何实现留住用户、增长用户？很多时候我们推送的内容可能会有很多分类，但是不管是出行类，天气类，资讯类，都需要根据APP的特有属性来设置。用户快速增长最核心的问题，还是要千方百计优化产品功能，这是所有产品和运营应该追求的根本。产品经理的直觉与判断，不见得跟短期的数据表现相一致。在这样的岔路口上，坚持产品原则第一性，数据反馈第二性，长远来看是更加合理的。

　　真正的产品，一般来说都不是在分析存量市场的基础上想出来的，同时也没有现成的数据统计可以支撑。好的产品，在用户体验上必须下功夫，不断的修改和调整产品结构，需要根据不同的用户需求，为他们提供个性化的服务，让用户体验更优越，才能留住用户，实现用户增长。

　　APP如何实现留住用户、增长用户？用户体验可以简单看做是用户使用产品时产生的感受，我们要注意产品反应时长，用户停留时长，操作步骤和行为。用户的操作行为有很多种，比如单击，同样最简单的应用方式是通过用户对功能的触发，或者其他行为分析用户做同类触发。通过对以上对用户的分析，我们可以得出与之相对应的运营策略，对产品进行调整和优化，为产品运营提供方向。