如何做好SEM推广工作？

SEM是Search Engine Marketing的缩写，中文意思是搜索引擎营销。SEM是一种新的网络营销形式。SEM所做的就是全面而有效的利用搜索引擎来进行网络营销和推广。 SEM追求更高的性价比，以最小的投入，获更大的来自搜索引擎的访问量，并产生商业价值。

SEM，说白了就两块内容，导流和转化。导流，就是如何把搜索引擎的流量引到自己的平台；转化，就是如何把导入的流量变成自己的客户。做好这两块内容，也就做好了搜索引擎营销。那么如何做好这两块内容呢？

导流

谁都想把流量聚集到自己的平台，尽可能少的出现外流，搜索引擎尤甚。有流量，就有高的话语权，就能卖一个好价钱。过犹不及，为了持续发展，它们也不敢把所有流量都标价出售，这就出现了搜索引擎流量的划分：付费流量和免费流量。

付费流量：就是广告，通过不同的收费手段来达到变现的目的。目前主流是关键词竞价、信息流、问答营销、文库营销、企业百科等。

免费流量：就是运用技术手段从搜索引擎中获取流量，一般包含SEO、社区发帖、问答宣传等。

具体导流方式，可以根据行业的特点（客户群体特征、市场环境、地域限制等）和企业自身情况（投入人力、投入预算等）去选择。理论上，流量越多越好；实际上，企业追求的是精准客户流量。比如，一家卖机械设备的企业，导入的流量是花边新闻引来的吃瓜群众，这样的流量对企业来说无效，它就白白浪费了人力和预算。#例子很极端，大伙儿看看明白意思就好

转化

影响流量转化的因素有很多，包括展现内容、导流访客的精准程度、品牌知名度、网络口碑、咨询话术、价格体系等。这其中就涉及到企业产品或服务的竞争力、 客服人员的职业素养、平台内容的策划、网络口碑的维护等问题。

对于搜索引擎营销人员能直接控制的就是平台展现内容和导流访客的精准程度。平台展现内容，要做到清晰简明、富有引导性、页面重点突出、咨询及表单入口清晰合理；导流访客的精准程度，要通过关键词筛选、投放范围限制、历史行为特征、人群定位去控制。

品牌知名度和网络口碑维护，可以通过广告联盟、信息流、问答营销、新闻软文等推广方式去宣传。这是一个持续的过程，会潜移默化中建立起来。

咨询话术和价格体系，这就是客服部门和公司领导去改善的了。客服部门的定期培训、咨询话术流程优化能很好的提升转化；价格体系可以通过活动策划或者更多增值服务，来提升市场竞争力。